Regulamin sklepu

Regulamin sklepu - Cliqo

Spis treści

Definicje
Kontakt ze Sprzedawcą
Wymogi techniczne
Zakupy w Sklepie
Płatności
Realizacja zamówienia
Prawo odstąpienia od umowy
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Reklamacje
Dane osobowe
Zastrzeżenia

§ 1 Definicje

Dni robocze: dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Konsument: konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący: każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany: Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
Przedsiębiorca uprzywilejowany: osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin: niniejszy regulamin.
Sklep: sklep internetowy cliqo.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://cliqo.pl.
Sprzedawca: Jakub Szczucki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mind Future Investment Jakub Szczucki, wpisaną do CEIDG, NIP: 8822141914, REGON: 523239006, adres wykonywania działalności: Osiedle Różane 50b/11, 58-200 Dzierżoniów.
Ustawa o prawach konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

Adres pocztowy: Osiedle Różane 50b/11, 58-200 Dzierżoniów
E-mail: cliqokontakt@gmail.com
Telefon: +48 576 024 244

§ 3 Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

urządzenie z dostępem do Internetu
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies

Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi powyżej, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 Zakupy w Sklepie

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt (zawierają wszystkie podatki). Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena za produkt oraz, jeśli ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.

Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie. Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.

Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

§ 5 Płatności

Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy
za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
za pośrednictwem platformy płatniczej PayU
za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego

W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 Realizacja zamówienia

Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.

Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost, w zależności od wybranej metody dostawy.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru (lub ostatniej partii/części przy dostawach częściowych).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę (dane w § 2) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Wystarczy wysłać informację przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Zwrot nastąpi tym samym sposobem płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie.

Towar należy zwrócić na adres: Osiedle Różane 50b/11, 58-200 Dzierżoniów, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od poinformowania o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Kupujący uprzywilejowany.

Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest:

towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego
towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia
towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne
nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
towar, którego cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli

§ 9 Reklamacje

I. Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Reklamacje prosimy składać na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu (cliqokontakt@gmail.com). Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

II. Kupujący uprzywilejowani

W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Kupujący uprzywilejowany może żądać wymiany lub naprawy towaru.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji obejmują m.in.:

mediację prowadzoną przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
stały polubowny sąd konsumencki działający przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej
bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów
internetową platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca, Mind Future Investment Jakub Szczucki, NIP: 8822141914, adres: Osiedle Różane 50b/11, 58-200 Dzierżoniów, e-mail: cliqokontakt@gmail.com.

Celem przetwarzania danych Kupującego jest realizacja zamówień. Podstawą prawną przetwarzania jest umowa lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy. Kupującemu przysługuje prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. W przypadku przetwarzania danych niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 Zastrzeżenia

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.

Regulamin sklepu internetowego cliqo.pl